延期・キャンセルについて
延期について
お子さまの体調不良と雨天・荒天などの天候不良の場合には、無料で延期を承っております。原則6か月以内の日程で再調整が可能です。期間内は何度でも延期対応は可能ですが、最初のご予約日より6か月を過ぎた場合は、キャンセルとなります。
【お天気予報による延期の場合】
撮影予定日の2日前からマイページのメッセージにて承ります。撮影当日、カメラマンから最終確認のお電話を差し上げるまで、無料で延期を承りますので、延期の旨をお申し出ください。ただし、曇り予報は延期の対象となりませんのでご注意ください。
【体調不良による延期の場合】
怪我や病気など体調不良での延期は、できる限り速やかにご連絡ください。撮影当日、カメラマンから最終確認のお電話を差し上げるまで、無料で延期を承りますので、延期の旨をお申し出ください。なお、再スケジュール調整に関しては完全に体調がご回復されてからご相談いただくようお願いいたします。
【通常期・繁忙期について】
延期先の日程が通常期か繁忙期かにより、その日に準じたお見積とさせていただきます。お見積りの変更の場合、ご返金またはご請求が発生いたします。通常期・繁忙期の時期についてはこちらをご確認ください。
※当日の最終確認電話を終えたあとに延期のお申し出があった場合、延期料金として基本撮影料金の50%(17,500円)をご請求させていただきますのでご注意ください。
【お天気予報による延期の場合】
撮影予定日の2日前からマイページのメッセージにて承ります。撮影当日、カメラマンから最終確認のお電話を差し上げるまで、無料で延期を承りますので、延期の旨をお申し出ください。ただし、曇り予報は延期の対象となりませんのでご注意ください。
【体調不良による延期の場合】
怪我や病気など体調不良での延期は、できる限り速やかにご連絡ください。撮影当日、カメラマンから最終確認のお電話を差し上げるまで、無料で延期を承りますので、延期の旨をお申し出ください。なお、再スケジュール調整に関しては完全に体調がご回復されてからご相談いただくようお願いいたします。
【通常期・繁忙期について】
延期先の日程が通常期か繁忙期かにより、その日に準じたお見積とさせていただきます。お見積りの変更の場合、ご返金またはご請求が発生いたします。通常期・繁忙期の時期についてはこちらをご確認ください。
※当日の最終確認電話を終えたあとに延期のお申し出があった場合、延期料金として基本撮影料金の50%(17,500円)をご請求させていただきますのでご注意ください。
キャンセルについて
ご予約確定後の完全キャンセルの場合には以下のキャンセル料金が発生します。
*通常期・繁忙期の時期についてはこちらをご確認ください。
【通常期】
【繁忙期】
規定のキャンセル料が事前にいただいている金額を超える場合は、差額をご請求させていただきます。また、ご返金が発生する際、銀行振込の場合には、振込手数料を差し引いてご返金させていただきます。
*通常期・繁忙期の時期についてはこちらをご確認ください。
【通常期】
- 撮影日の15日前まで
- 無料
- 撮影日の8〜14日前
- 基本撮影料金の30%(10,500円)
- 撮影日の4〜7日前
- 基本撮影料金の50%(17,500円)
- 撮影当日~撮影日の3日前
- 基本撮影料金の全額(35,000円)
【繁忙期】
- 撮影日の4日前まで
- 基本撮影料金の50%(17,500円)
- 撮影当日~撮影日の3日前
- 基本撮影料金の全額(35,000円)
規定のキャンセル料が事前にいただいている金額を超える場合は、差額をご請求させていただきます。また、ご返金が発生する際、銀行振込の場合には、振込手数料を差し引いてご返金させていただきます。